Pazarlama SMS ve E-postalarını Durdurma
Hesap paneli → "İletişim Tercihleri" / "Bildirim Ayarları" → SMS ve e-posta pazarlama izinlerini kapatın (anında geçerli). E-postalarda altındaki "abonelikten çık" linki de çalışır. Not: hesap güvenliği bildirimleri (giriş uyarısı, çekim onayı) bu izinden bağımsızdır, devam eder.
İstenmeyen pazarlama mesajlarını durdurmak için:
- Hesap paneli üzerinden: "İletişim Tercihleri", "Bildirim Ayarları" veya "Pazarlama İzinleri" bölümünü bulun → SMS, e-posta, push bildirim için pazarlama izinlerini ayrı ayrı kapatabilirsiniz. Değişiklik anında geçerli olur.
- E-postanın içinden: Pazarlama e-postalarının en altında "abonelikten çık" / "unsubscribe" linki bulunur — tıklayınca o kanaldan çıkarsınız.
- Canlı destek üzerinden: Ayarları bulamazsanız canlı desteğe "tüm pazarlama iletişimini durdurun" diyebilirsiniz.
Önemli ayrım: Pazarlama izni ile işlemsel/güvenlik bildirimleri farklıdır. Pazarlama iznini kapatsanız da şu bildirimler devam eder (devam etmeli — sizi korur): giriş uyarıları, şifre değişikliği bildirimleri, çekim onayları, KYC durum güncellemeleri, hesap güvenliği uyarıları. Bunlar pazarlama değil, hesap işletimi gereği zorunlu bildirimlerdir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK (6698 sayılı kanun) size şu hakları verir: verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, hakkınızdaki verilerin bir kopyasını isteme, yanlış/eksik verileri düzelttirme, işleme amacı sona ermiş verilerin silinmesini/anonimleştirilmesini isteme, ve bu işlemlerin verileri aktarılan üçüncü taraflara bildirilmesini isteme.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Kargabet'in (Türkiye'deki kullanıcılarına hizmet verdiği ölçüde) uymakla yükümlü olduğu bir mevzuattır. Haklarınız:
- Bilgi talep etme: Hakkınızda kişisel veri işlenip işlenmediğini, işleniyorsa hangi amaçla ve kimlerle paylaşıldığını öğrenme
- Veri kopyası (erişim): Hakkınızda tutulan kişisel verilerin bir kopyasını isteme
- Düzeltme: Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Silme / anonimleştirme: İşlenme amacı ortadan kalkan verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
- Üçüncü taraf bildirimi: Düzeltme/silme işlemlerinin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflara da bildirilmesini isteme
- İtiraz: Otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Tazminat: Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız tazminat talep etme
KVKK Talebi Nasıl Açılır?
Talebinizi iletişim sayfasındaki KVKK e-posta adresine ([email protected]) yazılı olarak iletin — kimliğinizi (KYC bilgileriniz) ve hangi hakkı kullanmak istediğinizi belirtin. Yasal yanıt süresi 30 gün; uygulamada genelde 7 gün içinde dönülür. Bazı veriler yasal zorunluluk gereği belirli süre saklanır.
- Talebi yazılı iletin: İletişim sayfasındaki KVKK e-posta adresine ([email protected]) bir e-posta gönderin. Sözlü taleplerin kaydı tutulamaz; yazılı olmalı.
- Kimliğinizi belirtin: Hesap e-postanız, kayıtlı adınız ve mümkünse KYC referansınız — talebin gerçekten size ait olduğunu doğrulamak için. (Başkasının verisini isteyemezsiniz.)
- Hangi hakkı kullandığınızı yazın: "Verilerimin bir kopyasını istiyorum" / "Pazarlama izinlerimi geri çekiyorum" / "Hesap kapatma sonrası verilerimin silinmesini istiyorum" gibi net bir talep.
- Yanıt bekleyin: Yasal süre 30 gün; uygulamada genelde 7 gün içinde dönülür. Talep reddedilirse gerekçesiyle birlikte bildirilir.
Saklama istisnaları: Bazı veriler talebinize rağmen belirli süre saklanır çünkü yasal zorunluluktur — finansal işlem kayıtları 10 yıl (vergi/AML mevzuatı), KYC belgeleri 5 yıl. Bu süreler dolunca silinir/anonimleştirilir. Yani "hemen her şeyi sil" mümkün olmayabilir; aktif pazarlama verileri ise hesap kapatmadan sonra ~6 ayda temizlenir.
Yanıttan memnun kalmazsanız, Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (KVKK Kurumu) şikayet hakkınız vardır.
Kargabet Güvenli Giriş
Doğrulanmış güncel adres: kargabet504.com. Sahte sitelerden uzak durmak için bu portalı referans alın.
Kargabet'a Giriş Yap