İletişim Kanalları
Editöryal e-posta
Basın & medya
KVKK başvuruları
Şikayet talep formu
Yanıt Süreleri
| Editöryal düzeltme talepleri | 24 saat içinde |
| Basın ve röportaj başvuruları | İki iş günü içinde |
| KVKK kişisel veri talepleri | Yasal süre 30 gün — uygulamada 7 gün |
| Şikayet formu yanıtları | 24 saat içinde durum güncellemesi |
| Sosyal medya direkt mesajlar | Mesai saatleri içinde — geri dönüş 8 saat |
Sosyal Medya
Resmi sosyal medya hesaplarımız doğrulama portalına aittir; yatırım/çekim/bonus konularında destek vermez. Kargabet markasının resmi destek kanalları için canlı destek rehberini inceleyiniz.
Aktif sosyal hesaplar şu anda yapılandırma aşamasındadır; doğrulanmış hesap listesi Twitter doğrulama sayfasında yayımlanacaktır.
Hangi Konuda Yazmalı?
Doğru kanala doğru başvuru, daha hızlı yanıt anlamına gelir:
- Sayfada yanlış bilgi gördüyseniz → editöryal e-posta
- İçeriğimizden alıntı yapmak veya ortak yayın istiyorsanız → basın e-posta
- Verinizin silinmesini ya da düzeltilmesini istiyorsanız → KVKK e-posta
- Kargabet markasıyla yaşadığınız bir sorunu çözmek istiyorsanız → şikayet talep formu
- Genel teknik öneri veya bug raporu → editöryal e-posta